2016-03-04

¿Que hay detrás de los mensajes spam en Facebook?

¿Cuantos de ustedes han ganado el sorteo de la Range Rover, habiéndose tomado el tiempo de escribir el color deseado? Seguramente nadie. 
¿Cuantos de ustedes han visto protegidos sus derechos intelectuales copiando y pegando un mensaje en el muro advirtiendo a Facebook? Nadie. Es inútil y casi obvio explicar que cualquier mensaje que copies en tu muro protegiéndote de las políticas de privacidad de Facebook no sirve de nada. Hay largas y aburridas explicaciones sobre eso.

Pero, más interesante es saber que se esconde detrás de esos mensajes spam. ¿Cuáles son los riesgos de compartir o copiar esos mensajes en tu muro?

Desde el comienzo debemos destacar que no es lo mismo compartir que copiar y pegar. Para los spammers lograr que los usuarios copien y peguen tiene un plus extra, convierte a cada uno de ellos en cómplices. El mensaje llega a los amigos de diferentes usuarios y ello le da más fuerza, convicción a los desprevenidos.

En la era de internet la viralidad es un fin. Un mensaje, una foto o video debe llegar al mundo todo, a cada rincón del universo.

La viralidad es neutra, no tiene maldad en sí misma. Por el contrario, genera la necesidad de producir contenidos de calidad para que se comparta, y eso es algo bueno.

Pero entonces, ¿cómo es que vemos tantos contenidos engañosos viralizados por la red? La respuesta es que no siempre compartimos algo bueno. También se comparten contenidos por miedo o por culpa.

El falso mensaje sobre la protección de nuestros derechos intelectuales copiando y pegando en los muros una declaración infundada e inocua, encuentra su justificación en el miedo. Lo copio en mi muro por las dudas. Por el miedo de que Facebook se apropie de mis fotos. Copio y pego por el miedo de que whatsapp me cobre por el servicio, como ocurrió hace algunos años atrás.

La culpa aparece en los mensajes sobre enfermedades, que muestran a un niño con cáncer y piden compartir para su cura o para pagar su operación. Culpa nos dan esos mensajes que nos alertan de un pederasta y nos piden compartir para escracharlo.

Entonces, además de las campañas publicitarias, el miedo y la culpa son causales de la viralización del spam.

Pero, ¿quiénes están detrás de eso? ¿Qué ganan?

El término spam hace referencia al mensaje basura, es decir aquellos no solicitados, no deseados, con remitente desconocido, o que llegan en cantidad, como sucede con los mensajes de Facebook. Estos mensajes generalmente buscan fines publicitarios, aunque las empresas los están abandonando. Por un lado, por las campañas y servicios anti spam. Por el otro, por la cultura de internet de considerar algo negativo al spam, que en última instancia perjudica la reputación de la empresa spammers.

El spam busca llegar a la mayor cantidad de consumidores posibles, robar información o generar bases de datos.

En otros casos, simplemente el spam es consecuencia de la desidia de los usuarios que lejos de comprobar la veracidad o la conveniencia de reproducir un mensaje hasta el hartazgo, lo reproducen con un simple click.
Para terminar: GANATE UNA TOYOTA HILUX 0KM✔
SOLO LOS 150.000 PRIMEROS COMPARTIDOS PARTICIPAN...SE VERIFICARA EN SUS MUROS SUERTE!

Sebastián A. Gamen
Profesor - Abogado especialista en Derecho informático y Nuevas tecnologías.
Para contacto:
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