Bariloche: así se vivieron los reclamos en el aeropuerto tras las cancelaciones de Flybondi
Las cancelaciones masivas de vuelos de la low cost Flybondi no solo dejaron a miles de pasajeros varados en todo el país, sino que también generaron escenas de tensión y desconcierto en el aeropuerto de San Carlos de Bariloche.
En la terminal local, el impacto fue inmediato: turistas y pasajeros afectados comenzaron a concentrarse en el sector de check-in en busca de respuestas que, según denunciaron, nunca llegaron por parte de la compañía.
Reclamos sin respuesta y protestas
Uno de los puntos más críticos se dio ante la ausencia de personal de Flybondi en sus propios mostradores. Esto llevó a que los usuarios trasladaran sus reclamos a otros sectores del aeropuerto, generando momentos de confusión y enojo.
En ese contexto, muchos pasajeros terminaron acercándose a los puestos de Aerolíneas Argentinas, donde trabajadores de la empresa estatal brindaron asistencia informal para intentar destrabar algunas situaciones.
Los reclamos incluyeron pedidos de reprogramación, consultas por alternativas de vuelo y quejas por la falta de información clara, en una jornada marcada por la incertidumbre.
Intervención de Río Negro
A raíz de lo ocurrido, el Gobierno de Río Negro avanzó con la imputación de Flybondi, en el marco de las normativas de defensa del consumidor, por los perjuicios ocasionados a los pasajeros.
La medida apunta a determinar responsabilidades ante las cancelaciones y la falta de respuestas en un momento de alta demanda turística, en la antesala del fin de semana largo por Semana Santa.