La publicidad on-line, clave para las ventas durante el aislamiento
La comunicación y las redes sociales han vivido durante este último mes una revolución sin precedentes. No estamos hablando de avances, sino de la utilización masiva de herramientas y opciones que siempre estuvieron ahí, a la espera de una oportunidad. Desde la agencia RecchiaBegue nos acercan un análisis de cómo la comunicación y el marketing han respondido a la cuarentena.
Una de las mentes más maravillosas que la humanidad ha visto pasar solía decir que cada crisis es una nueva oportunidad y hoy más que nunca ese estamento redobla su valor. Una situación que a un gran porcentaje del mundo agarró en off side y de la que sólo aquellos que sepan remarla hasta el final van a salir bien parados.
Nunca antes en la historia de la humanidad estuvimos mejor preparados para afrontar este reto como hoy. La tecnología, el acceso a los conocimientos y nuestras propias herramientas nos permiten encontrar la aguja en el pajar. La realidad nos dio una bofetada y hemos tenido que salir a la caza de esas alternativas que estaban ahí pero que “el día a día” no nos permitía ver.
Henry Ford solía decir, si tuviese mi último dólar, lo destinaría en publicidad. Quizás hay que desgranar esa frase, pero hoy es muy real. Comunicar nuestra marca, proyecto, profesión o hobby hoy está en la palma de la mano. Los que no eran amantes de la tecnología se han tenido que adaptar a la fuerza y sumergirse en un mundo totalmente nuevo.
Las oportunidades están a la espera de quien las quiera tomar. Las herramientas están disponibles y es cuestión de acomodarse frente a la crisis y buscarle la vuelta. Como ese meme en el que Hulk es Argentina y Europa le pregunta: “Pero ¿cómo Argentina, no estás nerviosa con la crisis?” a lo que Hulk/Argentina responde “Ese es mi secreto, vivo en crisis”. Vivimos en una realidad tan cambiante que nos hemos vuelto moldeables y el gen argentino está floreciendo más que nunca.
Desde la publicidad es una oportunidad única para destacar las marcas, acercarse más que nunca al usuario y brindarle nuevo tipo de contenido e información.
Las redes sociales, internet, WhatsApp y los nuevos medios de comunicación le han puesto un sinnúmero de soluciones a quienes hoy tenemos que cuidarnos desde casa. La presencia On-Line es lo más importante y si en 2019 los avances en publicidad digital habían sido revolucionarios, durante las dos semanas primeras de la crisis del COVID-19 se duplicaron esos indicadores. Hay sectores que han entrado en shock y el confinamiento los obligó a parar todo a cero, pero la inventiva, innovación, los avances y el “no dejar de remar nunca” han generado nichos, servicios y opciones que antes estaban dormidas.
Desde el gimnasio que comparte rutinas y ejercicios por teléfono hasta la pastelería que no se detiene ni en su casa y utiliza Instagram para conectar con sus seguidores a través de recetas, videos en vivo y charlas espontáneas. Clases online, pedidos por WhatsApp, un cumpleaños por Zoom o los deberes desde la página web que profesores han ideado en plataformas gratis para el colegio, todos le han buscado la vuelta y, sin quitarle el peso al encierro, estamos enfrentando esta realidad pasajera pero manteniéndonos al día y conectados. Nadie quiere dejar de trabajar y hacer eso que ama, y Bariloche es un ejemplo de ello.
La aceleración obligada de la transformación digital es un hecho; y sólo aquellos que sepan subirse a ese tren podrán sacarle el máximo provecho a esta crisis que nos ha agarrado a todos desprevenidos, pero con las herramientas necesarias.