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EMPROTUR, UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA DE PROMOCIÓN

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21/08/2023

El impacto económico logrado en Bariloche es 176 veces mayor, que la inversión en promoción

El impacto económico logrado en Bariloche es 176 veces mayor, que la inversión en promoción
El impacto económico logrado en Bariloche es 176 veces mayor, que la inversión en promoción

El Ente Mixto de Promoción Turística (EMPROTUR) fue creado hace tres décadas como una herramienta estratégica de difusión de la ciudad con el objetivo de atraer turistas nacionales e internacionales, a esta maravillosa ciudad que es San Carlos de Bariloche.

Junto a su creación, se dispuso por ordenanza una tasa donde los comerciantes y empresarios locales, hicieran un aporte proporcional a su actividad, ubicación, cantidad de empleados y tamaño del negocio, y así nutrir de presupuesto para promoción y funcionamiento del organismo.

Esta idea de herramienta promocional en un modelo de administración público privado fue copiado y tomado de ejemplo para la creación de organismos similares de diferentes provincias, e incluso de nuestro país, que funcionan hoy día y convergen en acciones y resultados turísticos en toda la Argentina.

El EMPROTUR siempre tuvo y tiene como objetivo la difusión de Bariloche como destino turístico, el crecimiento de la cantidad de visitantes, el incremento de los pernoctes en la ciudad, la promoción constante considerando y estudiando, en forma permanente los mercados emisivos y las nuevas tecnologías y herramientas de comunicación.

Cada año el Ente analiza, elabora, planifica técnicamente y ejecuta un Plan Anual de Acciones que el directorio aprueba y que contempla las necesidades del sector en relación a los mercados tradicionales, estratégicos y potenciales de interés para la industria.

A modo de ejemplo, en 2022, el impacto económico logrado en Bariloche, fue 176 veces mayor que la inversión en promoción hecha por el Ente ($355 millones), ya que el monto ingresado en concepto de gastos totales de los turistas que vacacionaron en ese periodo en nuestra ciudad, está calculado en 62.631 millones.

Es decir, por cada 1 peso que se invirtió desde el Ente en promoción, la ciudad de Bariloche recaudó 176 pesos que se derramaron en todas las actividades comerciales de la ciudad.

Hoy, a través del trabajo promocional, Bariloche ha logrado romper la estacionalidad, que también se superó el estancado número de 700 mil turistas anuales que recibía Bariloche para alcanzar actualmente los 1,2 millones de visitantes anuales.

Sin perder de vista que hubo una pandemia mundial que afectó gravemente a la actividad turística, Bariloche pasó de tener un movimiento anual de 1,8 millones de pasajeros aéreos en 2019, a registrar en 2022 un total de 2.050.000 millones. Esto generó un impacto económico superior a los 62 mil millones de pesos en la ciudad.

Asimismo, EMPROTUR fue pionero en la comunicación en redes sociales y hoy es la mayor comunidad digital en redes de todo el país. Además, innova en el uso de nuevos canales a la hora de establecer una comunicación segmentada. Actualmente incursiona en “Inteligencia turística” creciendo en proyectos de big data que permitirán avanzar en tableros de información para eficientizar sus esfuerzos promocionales y nutrir a la ciudad de información de relevancia en materia de reservas, consultas, compras e interés de visitantes en mercados seleccionados estratégicamente.

Por ende, Bariloche se beneficia largamente con el funcionamiento del EMPROTUR, porque todos los comercios se ven beneficiados de manera directa o indirecta, con el gran aumento de consumo que genera la llegada de turistas, logrado a través acciones de promoción cada vez más segmentadas y focalizadas, siendo así mucho más eficientes.

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