2026-08-21

Bariloche suma una capacitación gratuita para abordar conflictos en las escuelas

Está dirigida a docentes y no docentes de todos los niveles.

La Defensoría del Pueblo de San Carlos de Bariloche abrió la convocatoria al Seminario de Mediación Escolar, una propuesta gratuita destinada a docentes y no docentes de todos los niveles y modalidades educativas de la ciudad.

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La capacitación, organizada a través del área de Mediación Comunitaria, busca brindar herramientas concretas para abordar de manera constructiva y pacífica distintas situaciones de conflicto que pueden presentarse dentro de las comunidades educativas.

Una especialista al frente de la capacitación

El seminario estará a cargo de la licenciada Florencia Brandoni, psicóloga egresada de la Universidad de Buenos Aires, mediadora certificada y especialista en mediación, negociación y resolución de conflictos.

Brandoni cuenta con una amplia trayectoria en el ámbito de la mediación escolar y en la capacitación de docentes y equipos directivos, además de un recorrido académico y profesional tanto a nivel nacional como internacional.

La propuesta parte de considerar al conflicto como una dimensión propia de la convivencia y plantea la posibilidad de transformar esas situaciones en oportunidades para el diálogo, el reconocimiento de las diferencias y la construcción de acuerdos.

Qué herramientas se trabajarán

A lo largo del seminario se abordarán diferentes aspectos vinculados con la convivencia escolar y los conflictos que atraviesan actualmente a las instituciones educativas.

Entre los contenidos previstos se encuentran el contexto actual de las familias y las escuelas, el clima escolar, la violencia social, los distintos tipos de conflictos y las diferentes formas de actuar frente a situaciones conflictivas.

También se trabajarán herramientas vinculadas con la negociación colaborativa y la mediación, con especial énfasis en la comunicación efectiva, la escucha activa, la formulación de preguntas, el parafraseo, el resumen, la asertividad y las intervenciones orientadas a pacificar los conflictos.

El objetivo es que quienes participen puedan llevarse estrategias concretas para aplicar en sus propias instituciones y desarrollar propuestas de mediación adaptadas a los distintos niveles y contextos educativos.

Seis encuentros en los próximos meses

La capacitación tendrá una modalidad mixta y contará con un total de 20 horas cátedra. El cronograma contempla dos encuentros presenciales y cuatro instancias virtuales sincrónicas.

Las fechas previstas son:

  • 18 de septiembre: encuentro presencial de apertura.
  • 29 de septiembre: encuentro virtual.
  • 13 de octubre: encuentro virtual.
  • 22 de octubre: encuentro virtual.
  • 27 de octubre: encuentro virtual.
  • 9 de noviembre: encuentro presencial de cierre.

La aprobación del seminario será evaluada mediante la presentación de una actividad diseñada a partir de los contenidos y técnicas trabajados durante la capacitación.

Desde la Defensoría del Pueblo destacaron que la iniciativa apunta a fortalecer las capacidades de las comunidades educativas para abordar los conflictos desde el diálogo, la cooperación y la convivencia democrática.

El seminario es gratuito y cuenta con vacantes limitadas, por lo que la convocatoria está dirigida a quienes se desempeñan en instituciones educativas de Bariloche y quieran incorporar nuevas herramientas para la gestión de conflictos.

Las inscripciones se realizan a través del formulario de inscripción disponible en el siguiente enlace:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSePBRfeEpblusJmFlV-k4PQ8jUSx2Hh57LuWBZILuRbh2ZO6A/viewform

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