SUBE en Bariloche: controles activos y definiciones pendientes en la línea 33

El sistema SUBE se encuentra consolidado en el transporte público de Bariloche, mientras se aguarda una definición sobre la incorporación de la línea 33, que por el momento continúa operando con otro sistema. En paralelo, desde la oficina local confirmaron que siguen vigentes los controles por el uso incorrecto de tarjetas con beneficios, una situación que ya derivó en sanciones.

Controles y sanciones por uso indebido de tarjetas SUBE

Para conocer más al respecto El Cordillerano dialogó con Stela Testone, referente de SUBE Bariloche quien nos indicó que: "Los inspectores detectaron tarjetas que estaban siendo usadas por personas que no eran las titulares. Desde el inicio de los operativos, ya se registraron 12 retenciones de tarjetas por uso indebido”.

La retención se realiza directamente en el colectivo y el procedimiento es claro:
“Para recuperarla tiene que venir el titular de la tarjeta con su documento. Ahí se le devuelve el plástico”.

En ese marco, reconocieron que no siempre es sencilla la tarea de control:
“A los inspectores les pasa que hay gente que no quiere entregar la tarjeta o se pone agresiva, pero cuando viene el titular a la oficina ninguno se quejó del inspector”.

Qué sanciones se aplican

En el caso de una primera infracción, la tarjeta se devuelve pero el beneficio queda suspendido por siete días: “Durante una semana no tienen el descuento y después se reactiva de manera automática”, explicaron.

Luego de ese plazo, el usuario debe pasar la tarjeta por una terminal para que el beneficio vuelva a impactar en el chip: “En caso de que se detecte una segunda infracción, la sanción se extiende a 15 días sin descuento, aunque hasta el momento no se registraron reincidencias".

Stela señaló que, en la mayoría de los casos, el uso indebido se da dentro del ámbito familiar: “Generalmente son parientes: la nieta, el hermano o alguien que agarró la tarjeta porque tiene boleto gratuito. Todos sabemos que hay una crisis económica y esas cosas pasan”.

La situación de la línea 33

Según explicó la referente de SUBE Bariloche, la línea 33 continúa operando con el sistema "Micronauta" ya que su implementación depende de una definición administrativa de Dina Huapi. 

“Para que tenga SUBE, la empresa tiene que hacer el trámite correspondiente desde Dina Huapi”, explicaron.

Uno de los puntos que más inquieta a los usuarios es qué pasará con los descuentos por residencia, boleto estudiantil y beneficios sociales en caso de que la línea incorpore SUBE.

En ese sentido, Testone expresó que "Cada localidad cuenta con su propia normativa. Es toda una organización diferente. Los descuentos, los boletos estudiantiles y los beneficios para jubilados dependen de resoluciones u ordenanzas del municipio de Dina Huapi”.

De igual forma cerró diciendo que quienes viven en Dina Huapi mantienen los mismos beneficios que tenían anteriormente.

Actualización del chip y reempadronamientos

La encargada de SUBE Bariloche recomendó que los usuarios mantengan actualizado el chip de la SUBE, especialmente cuando la tarjeta no se utiliza con frecuencia.

“Siempre es bueno pasar la tarjeta por una terminal automática, cargar en un kiosco o pedirle al chofer que actualice el beneficio”, dijo la referente.

En cuanto a los beneficios sociales, Stela recordó que el reempadronamiento de personas con discapacidad se realizó en diciembre de 2024: “De igual forma aquellos que no lo hicieron tuvieron el beneficio desactivado, pero vienen con la documentación y se los volvemos a activar”.