Denuncia contra Camuzzi por falta de gas: la empresa informó que se encuentra normalizando el suministro
En plena ola de frío polar varias localidades de la región sufrieron cortes en el normal suministro de gas. En las últimas horas se pudo confirmar que usuarios de El Bolsón, Villa la Angostura, San Martín de los Andes, Trevelín, Lago Puelo, entre otros, fueron afectados por una baja en el abastecimiento del servicio.
Desde Villa la Angostura el diario Andino informó que la ciudad transita su segunda noche consecutiva con cortes en el suministro de gas natural, una situación que afecta a familias de múltiples barrios y genera creciente preocupación en medio del invierno.
A pesar de que la empresa distribuidora Camuzzi Gas del Sur emitió un comunicado explicando que la interrupción del servicio se debe a altos niveles de consumo que superan los registros históricos, combinados con problemas operativos en las inyecciones de gas natural, un abogado angosturense, Sebastián Leguizamón exigió a Camuzzi explicaciones detalladas por los reiterados cortes de gas en plena temporada invernal y denunció una falta de respuestas que afecta a toda la comunidad y anticipa acciones legales.
El letrado presentó una carta documento en el correo local dirigida a la sede central de Camuzzi en Buenos Aires. Allí exige que, en un plazo de 48 horas, la empresa informe "detallada y circunstancialmente las causas que ocasionaron los cortes de gas, como así también las medidas adoptadas para remediar los daños y perjuicios ocasionados".
Desde Lago Puelo, el portal InfoChucao confirmó que el intendente de Lago Puelo, Iván Fernández, anunció que el municipio presentará denuncias formales contra la empresa Camuzzi Gas del Sur ante el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) y Defensa del Consumidor. La decisión se tomó tras las fallas en el suministro de gas que dejó sin gas a gran parte de los vecinos de Lago Puelo en plena ola polar. “Vivimos en la Patagonia, por una helada de este tipo no se puede cortar el suministro”, subrayó.
El Departamento Legal del municipio ya trabaja en los aspectos técnicos para formalizar la denuncia. “Hemos esperado casi 24 horas para ver si se iba solucionando el problema, pero se fue agravando”, remarcó.
¿Qué dice la última comunicación oficial de Camuzzi?
Por su parte la empresa concesionaria detalló que se encuentran en la etapa de restitución del servicio en algunas de las localidades afectadas.
"Camuzzi informa a los vecinos de San Martín de los Andes y Villa La Angostura que el Sistema Cordillerano Patagónico, que abastece de gas natural a ambas localidades, ya ha recuperado los niveles operativos necesarios para la prestación del servicio en la zona.
Las tareas de restitución del suministro se iniciaron ayer en San Martín de los Andes, logrando la normalización de la prestación en la localidad, al tiempo que hoy se iniciaron las tareas de restitución en aquellas viviendas afectadas en Villa La Angostura.
A los efectos de coordinar la restitución del servicio, la compañía convoca a aquellos usuarios que no han reportado sus cortes, a hacerlo llamando a sus líneas de emergencias, disponibles las 24h del día: 0810-999-0810 y 0800-999-0810.
Camuzzi recuerda a la población que la reconexión al servicio debe ser realizada únicamente por su cuadrilla técnica, por lo que insta a no reconectarse por cuenta propia.
La distribuidora continúa monitoreando el sistema y realizando todos los esfuerzos operativos necesarios para restablecer la totalidad del servicio en el menor tiempo posible. Asimismo, quedará activa una guardia permanente para atender aquellos casos en que los vecinos no se encuentren al momento de la visita de las cuadrilla", puntualizó la empresa.-