2024-07-31

SUBSIDIOS A LA LUZ Y EL GAS

Defensoría del Pueblo solicita una prórroga para la inscripción de usuarios al RASE

La Asociación que nuclea a Defensores y Defensoras del Pueblo de la República Argentina (ADPRA) ha presentado una nota ante la Secretaría de Energía de la Nación, en la que se expresan importantes consideraciones relacionadas con la implementación del Registro de Acceso a los Subsidios de Energía. La misma cuenta con la adhesión de la Defensora del Pueblo de Bariloche, quien se suma a las solicitudes y observaciones planteadas.

La ADPRA ha manifestado su preocupación ante las demoras en la puesta en marcha del formulario que los ciudadanos deben completar para acceder a los subsidios. Este retraso, de público y notorio conocimiento, no es atribuible a los usuarios residenciales, quienes se ven afectados por el exiguo tiempo otorgado para realizar el trámite. Ante esta situación, los defensores del pueblo han solicitado que se dicte el acto administrativo necesario para prorrogar los vencimientos ya operados y los próximos a suceder, asegurando que dicha prórroga sea comunicada con la debida anticipación a la ciudadanía.

Uno de los puntos críticos destacados por ADPRA es la naturaleza de los datos requeridos en el formulario, que tienen carácter de declaración jurada y son de carácter obligatorio. Es fundamental, según la asociación, asegurar la confidencialidad de los datos proporcionados. Por esta razón, han solicitado que se incorpore una leyenda en el formulario que indique: “Los datos del presente formulario son para uso exclusivo de la Secretaría de Energía destinados a la Segmentación Tarifaria, no pudiendo ser utilizados para otros fines ni por otros particulares u organismos en trámites administrativos o judiciales”.

Además, se ha identificado un problema significativo en el diseño del formulario actual, que no permite cambios o modificaciones una vez enviado. Esta rigidez se convierte en un obstáculo cuando la situación económica declarada por los usuarios cambia. ADPRA considera necesario establecer un mecanismo que permita rectificar los datos proporcionados, especialmente porque, debido a los plazos limitados, muchos usuarios pueden haber cometido errores involuntarios al completar el formulario.

La defensora del Pueblo de Bariloche ha respaldado plenamente estas observaciones y solicitudes, enfatizando la necesidad de proteger los derechos de los ciudadanos y asegurar un acceso justo y transparente a los subsidios de energía. 

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