Defensoría del Pueblo llama a reunir facturas ante el aumento en tarifas de luz y gas

Ante las subas en las facturas de la luz y el gas la defensora del Pueblo de Bariloche, Analía Woloszczuk, llama a los vecinos para que se contacten con la Defensoría para reunir boletas y poder realizar alguna acción que sirva para rever los aumentos, sobre todo a raíz de la difícil situación económica reinante. No se descarta realizar acciones judiciales de amparo.

De esta manera la defensora "junta reclamos" en la Defensoría del Pueblo de San Carlos de Bariloche y sostienen desde dicho espacio estar comprometidos “con la defensa de los derechos de los usuarios de servicios públicos”. Para ello se han unido a la Red de Defensores del Pueblo de la Patagonia y a la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina para reclamar ante las autoridades nacionales “por la política que fijó tarifas con aumentos desmedidos de energía eléctrica y gas natural y envasado”.

Se pide a todas las personas que reciban las facturas de los servicios públicos de energía eléctrica y de gas, que se comuniquen por WhatsApp a la Defensoría del Pueblo de San Carlos de Bariloche (teléfonos 02944-423147 | 02944-422083) para que “los contactemos telefónicamente y que nos brinden datos que son indispensables para iniciar las actuaciones”, todo ello en el marco de la ORDENANZA N° 1749-CM-07, Art. 16°)

Explican que en lo formal las denuncias o presentaciones deben quedar formalmente asentadas, para “ello -dicen- necesitamos, nombre y apellido, DNI (foto o escaneo), domicilio legal (correo electrónico) y número de teléfono” y agregan que “la persona que se dedicará especialmente a la tarea se llama Victoria por lo que les pedimos que dirijan la consulta mencionando que el tema a consultar es 'reclamo por aumentos de tarifas de luz y gas' o 'reclamo por aumentos de tarifa de luz'”.

Asimismo informan que quienes no tengan acceso a la red de gas informar que no tiene gas y pueden enviar las últimas 3 facturas de luz y gas (foto o pdf) y copia del DNI en el primer mensaje o luego que “Victoria se comunique con ustedes”.

En este sentido indican que “desde hace meses se ha venido denunciando en las audiencias públicas convocadas por los Entes Reguladores y en forma escrita que si se aplicara un nuevo esquema de subsidios denominado por las autoridades como ‘canasta energética’, muchos usuarios se verían imposibilitados de afrontar los montos solicitados por las empresas y autorizados por las autoridades. Los beneficios que gozan las poblaciones patagónicas reconocidas en las normas fueron dados a raíz de las bajas temperaturas, las distancias en los territorios y la baja densidad de población y los mismos no pueden ser desconocidos por el Estado”.

Por último, desde la Defensoría sostienen que “sin embargo, frente al avance de estas medidas que harían caer en la pobreza energética a la ciudadanía patagónica, hemos decidido en conjunto como instituciones defensoras de los derechos humanos, recolectar toda la información necesaria para dialogar con las autoridades y demostrarles lo que reclamamos y para eventualmente poder recurrir a una acción judicial con los datos de todas las personas afectadas directamente por las medidas”.

Contacto: al sitio https://www.defensoriabariloche.gob.ar/ donde los vecinos encontrarán todo la información sobre las vías de comunicación.