Asesoramiento gratuito ante conflictos en alquileres

La Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor (OMIDUC) trabaja para asegurar a consumidores y usuarios de bienes y servicios el ejercicio pleno de sus derechos, brindándoles protección integral, garantizando el acceso a la información adecuada y veraz, la educación para el consumo, la libertad de elección y condiciones dignas y equitativas de trato, evitando prácticas monopólicas y ejerciendo, en todo aquello que resulte de su competencia, el respectivo poder de policía, se indica en la página bariloche.gov.ar.

La abogada Sonia Gutkin es la coordinadora del mencionado espacio institucional e informó: “En noviembre/diciembre pasado hicimos un protocolo de guía muy completo entre varias entidades, EMPROTUR, Secretaría de Turismo, OMIDUC, Secretaría de Fiscalizaciones, la Asociación de Hoteleros, hubo una mesa muy grande de gente que estuvimos trabajando en una guía para poder ayudar tanto a los turistas como a los locales en este rubro de alquileres”.

A través del móvil de El Cordillerano Radio (93.7) refirió: “Hoy estamos homologando acuerdos para ayudar a un montón de personas en el tema alquileres, para mí es un gusto haber podido cumplir con este proyecto que llevamos alrededor de octubre al Concejo Municipal. En ese momento, expresamos que íbamos a ayudar a la gente que tenía problemas de alquiler y lo estamos haciendo”.

Asimismo, sostuvo: “Nosotros propusimos en el Deliberante un proyecto a través del cual recibimos las denuncias y los problemas de alquileres, llamamos a audiencias para que las partes se pongan de acuerdo y logremos soluciones. A veces, con estos inconvenientes de los alquileres, las personas no logran un buen diálogo y a través del OMIDUC hemos logrado varias soluciones. Hoy nos encontramos con homologaciones donde hemos podido ayudar”.

La coordinadora explicó: “Se acercan muchas personas al OMIDUC, las consultas son siempre muy variadas, tenemos incluso asesoramiento legal gratuito y ayudamos, las temáticas son muy variadas. Este servicio que damos desde Defensa al Consumidor es muy gratificante”.

Por último, Sonia Gutkin mencionó: “Los arreglos dependen de la voluntad de las partes, las dos partes tiene que saber que si llegan a una solución se benefician. El denunciado para no seguir involucrado en la vía judicial y el denunciante logra una solución, a veces no es el 100% de lo que uno espera, porque cuando se llega a un acuerdo ambas partes deben llegar a un punto intermedio. Por eso estamos acá, para lograr una solución”.