Una pareja de turistas con discapacidad visual denuncia malos tratos

Una pareja de turistas con discapacidad visual denunció que no les permitieron acceder a los medios de elevación del Teleférico Cerro Otto por no contar con acompañantes, pese a que en su estadía en la ciudad en ninguna excursión se les impidió realizar actividades. La pareja denunció maltratos de una empleada y que no tuvo en cuenta que otros turistas se ofrecieron como acompañantes. Según trascendió, la trabajadora les habría dicho "si no les gusta vayan a quejarse con el papa”. El caso fue denunciado por la Dirección de Gestión para Personas con Discapacidad.

El pasado 25 de agosto una pareja de turistas con discapacidad visual no pudo acceder a los medios de elevación del Teleférico Cerro Otto y denunciaron discriminación por parte de una empleada. El caso fue denunciado por el municipio ante la OMIDUC (Oficina Municipal de Información y Defensa al Usuario y Consumidor). La audiencia entre la pareja de turistas, la Dirección de Discapacidad del Municipio, OMIDUC y la Fundación Sara María Furman (parte denunciada) se realizará el  jueves 1° de septiembre.

Pablo Lecuona y Lorena Aguirre son de Buenos Aires y se encontraban visitando la ciudad junto a sus dos hijos. En su estadía realizaron varias actividades, caminatas y excursiones con total normalidad. Sin embargo, en el Teleférico Cerro Otto se les impidió acceder a los medios de elevación por no contar con acompañantes. La pareja denunció que la empleada que los atendió en la ventanilla les había dado maltrato e insistió en su negativa aún cuando la pareja ya contaba con dos acompañantes que voluntariamente se habían ofrecidos como responsables para posibilitar su acceso al medio de elevación.

Desde el municipio piden que el personal de la Fundación reciba capacitación en atención inclusiva. Además, precisaron que a partir del hecho denunciado, salieron a la luz más casos de discriminación a personas con discapacidad por parte del personal de la Fundación Sara María Furman. 

La coordinadora de la Dirección de Gestión para Personas con Discapacidad, Helen Tobar, fue quien se comunicó con la pareja de turistas y elevó la denuncia a la OMIDUC. Desde el municipio precisaron que una vez concluida la audiencia entre las partes, efectuarán la remisión conjunta de las actuaciones a INADI (Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo).