2022-04-22

COMPLICADA SATURACIÓN DE TURNOS MÉDICOS

Alrededor del 30 por ciento de las personas que piden un turno en el Hospital Zonal no acude a la consulta

El hospital de Bariloche y los centros de salud están recibiendo a muchas personas que, luego de la pandemia, concurren a realizarse controles postergados. Se dan alrededor de 85 000 turnos anuales, pero se produce un ausentismo del 30%. Muchas personas no concurren a sus turnos, con lo cual se resiente el servicio de salud pública.

Leo Gil, director del nosocomio local, indicó que existe “un vuelco de la ciudadanía hacia el sistema de salud. Hay un montón de situaciones, gente que ha perdido el trabajo, personas que ya no tienen las coberturas sociales e incluso aquellos vecinos que tienen su cobertura social, pero no tienen plata en el bolsillo para pagar algún tipo de diferenciado con el profesional, y entonces deciden volcarse al hospital”.

A través del programa “Agenda” que se emite por El Cordillerano Radio (93.7), consideró: “Seguramente la gente que no llega a acceder, seguro se va a quejar, es lógico que no se pueda atender a todos. Cuando empezamos la gestión, se daban 70 000 turnos anuales y 53 000 a 55 000 turnos en los centros de salud y ahora en el hospital se están dando 85 000 turnos, 15 000 turnos más que en aquella época, un poco mas también en los centros de salud y con esa cantidad, más los profesionales que se incorporaron en distintas especialidades, no alcanza para una población que por diferentes factores se vuelca a la atención pública”.

Se considera que la actual situación es un claro ejemplo de cómo la inflación daña a la gente, no hay plata que alcance y lo sufre también la salud pública, allí el doctor dijo: “Venimos trabajando hace tiempo con la UNRN (Universidad Nacional de Río Negro), hicimos dos estudios en cuanto a la demanda que tiene el hospital y gracias a ese trabajo hemos podido mensurar las distintas especialidades y la modalidad para que la gente acceda en forma mas fácil y con mejor atención”. Además, por estos días existen medidas de fuerza del personal que a veces deja en "stand by" las consultas. 

El director hace 18 años que está en Bariloche “y jamás había visto tanta gente junta para sacar un turno. No es que nosotros damos un solo día para los turnos, la gente tiene temor a quedase sin turnos, entonces todo el mundo se agolpa en el hospital para no quedarse sin turno” y agregó que la situación se “empeoró por dos situaciones, una es que coincide con el inicio escolar y lo que está solicitando la población en lo atinente a salud escolar que se hace en salita de 5, cuarto y quinto grado y si uno saca la cuenta de la cantidad de escuelas que hay en la ciudad, también privados, aunque los privados puedan recurrir a sus médicos de cabecera, en las públicas debemos hacer agudeza visual, pediatría, entonces colapsa el sistema de salud y, a pesar de todo eso, hemos venido trabajando para no llegar al inicio del ciclo escolar con toda la gente junta, pero sucedió igual”.

Informó que “el otro detonante fueron las personas con discapacidad, que durante los 2 años de pandemia no se les solicitó el certificado de discapacidad, ahora hace poco salió una circular informando que para junio próximo se vencen los certificados de discapacidad. Bariloche tiene 18 000 personas con discapacidad y de esas 18 000 personas, 7600 deben renovar su certificado antes de junio, por lo tanto esas 7600 personas se han volcado al hospital para tener su certificado, ya sea con especialistas o no, eso también ha originado una importante demanda, incluso nadie nos había avisado sobre este tema de vencimiento del certificado de discapacidad. Se van a poner consultorios ad hoc para solucionar esa problemática”.

En Bariloche hay un 30% de ausentismo de “gente que pide turnos y luego no concurre, tras que trabajamos muchísimo para aumentar los turnos porque hay laboratorios, resonancias, ecografías, distintas especialidades, hay un aumento exponencial y si nos encontramos con que luego concurre solo un 70% y un 30% no concurre, entonces tomamos las estrategias para trabajar sobre ese ausentismo y quien no concurrió por alguna circunstancia, ya sea porque no resolvió su problema o porque no pudo concurrir por razones personales, que nos avise y podamos otorgarle el turno a otra persona, en eso tratamos de hacer un resguardo para satisfacer a la mayor parte de la población”.

Gil sostuvo que “hay 4 o 5 especialidades que son las más requeridas, la primera a la cabeza es odontología (hubo 180 personas que no concurrieron a su turno), donde básicamente nos quedamos sin turnos, uno de los motivos es que deberíamos tener más profesionales para atender a más personas, el estado bucal en la Patagonia, especialmente en Bariloche no es bueno debido a un montón de factores, déficit de fluor y otras causales, claramente hay un déficit de atención debido a la falta de odontólogos”.

En el mismo rumbo, señaló: “Otro cuello de botella es la especialidad de oftalmología, es un problema a nivel local importantísimo, si alguno de ustedes quiere sacar un turno en el sector privado, están dado turnos para junio, entonces es una gran problemática, mucha gente que se vuelca al sector privado no consigue turno, entonces se vuelca inmediatamente al sistema público donde muchas veces dentro del mes se obtiene el turno”.

“También –refirió– tenemos déficit en ginecología que no es tan grande como en esas otras dos especialidades. En traumatología lamentablemente estamos viendo una cantidad de accidentes y fracturas que es realmente para hacer un llamado a la comunidad porque existen sucesos lamentables, así lo han demostrado las noticias de distintos accidentes automovilísticos que ocurrieron y tienen repercusión en la salud pública. Esto se está viendo en forma constante y genera otra complicación”.

Por último, Leo Gil tuvo otro párrafo para la clínica médica, “donde son muchísimos turnos, es una puerta de entrada al hospital. Hay otras especialidades más chicas como reumatología, donde hay pocos profesionales en la ciudad, eso también genera un alta demanda”.

Se insta a los vecinos al uso de WhatsApp 2944-913201 para lograr mejores respuestas en cuanto a celeridad.

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