FRAUDES TELEFÓNICOS
Engaños con tarjeta SIM: hay vida antes y después para protegerse
La nueva modalidad de estafa o intercambio de SIM donde duplican la tarjeta para robar datos del celular, fundamentalmente claves, y accesos a cuentas bancarias, llegada a Viedma tal lo adelantado por Noticias, tiene recursos de prevención.
La primera sugerencia es retirar el chip y que los damnificados se comuniquen en forma inmediata con la empresa de telefonía.
Luego, se recomienda ingresar la denuncia en Defensa del Consumidor de la Provincia de Río Negro para que el organismo actúe de oficio.
Para evitar este tipo de estafas, se indicó que expertos en seguridad informática recomiendan no usar la autenticación de SMS y optar por el envío de códigos vía mail o llamada.
Al respecto, el coordinador de Políticas Informáticas de la Procuración General, David Baffoni, explicó a Radio Noticias cómo se produce el delito, operando desde cualquier parte del país.
Precisó que el problema está “en que no necesitan ninguna interacción de la víctima” como en estafas por créditos y “en este caso, los usuarios no se enteran”.
Observó que consiste en hacer que la empresa prestadora confeccione un nuevo “chip”, y además las empresas de telefonía carecen de rigidez en individualizar al titular de la línea, por lo tanto una vez que otorgan la copia, “los estafadores cambian la contraseña de un ‘home banking’” ya que los bancos aceptan cambios a través de un mensaje “sms”. Insistió en que “así tienen acceso libre a todas las cuentas”.
Si bien opinó que hasta que no haya un organismo específico “esto no cambiará”, aconsejó a los usuarios que el orden de prioridad es cuando un celular pierde la red es llamar a la empresa para constatar la falla, y al banco para tratar de evitar que se produzca un eventual vaciado de cuentas.
Baffoni, a cargo también de la Oficina de Investigación en Telecomunicaciones, advirtió que la maniobra preventiva tiene que ser en los minutos siguientes a la pérdida de red porque sino los estafadores “empiezan a hacer la transferencia” de fondos.
Contó un caso reciente sucedido en Viedma en el que una persona notó que el teléfono estaba sin red y de inmediato se emitieron esas alertas con lo cual “se pudo evitar la maniobra”.