Alerta por estafa telefónica en Bariloche: le robaron casi 600 mil pesos mediante una videollamada

Una vecina de nuestra ciudad vivió una verdadera pesadilla tras atender una videollamada de WhatsApp que parecía ser de la empresa Personal Flow. En pocos minutos, los delincuentes lograron sustraerle $593.000 de su cuenta sueldo y estuvieron a punto de robarle otros $470.000 de sus ahorros en Mercado Pago.

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La víctima decidió hacer público su caso para evitar que otros barilochenses caigan en la misma trampa. Según relató a El Cordillerano, el engaño comenzó cuando recibió una solicitud de llamada con el logo de la empresa. Al atender, el estafador la guió para que habilitara la función de "compartir pantalla", una herramienta que permite al interlocutor ver exactamente lo que el usuario hace en su celular.

El engaño de la "pantalla compartida"

"Me pidió entrar a mi cuenta bancaria para finalizar un trámite de débito automático, pero me dijo que por seguridad no le dijera mi clave", explicó la mujer. Lo que ella no sabía era que, al tener la pantalla compartida, el estafador estaba viendo en tiempo real los números que ella ingresaba.

Tras vaciarle la cuenta del Banco Galicia, el delincuente intentó que transfiriera dinero desde Mercado Pago, momento en el que se tornó violento al notar que la víctima comenzaba a sospechar. "Me empezó a amenazar y a dar órdenes, ahí comprendí todo y apagué el celular", recordó todavía con angustia.

El número sigue activo

La vecina realizó la denuncia policial y el bloqueo de todas sus cuentas bancarias y perfiles digitales. Sin embargo, advirtió que el número desde el cual se comunicaron, el +54 9 11 3827-5943, continúa activo y realizando llamadas a otros contactos de la zona.

Recomendaciones:

Se debe tener en cuenta que ninguna empresa solicita compartir pantalla durante una videollamada.

No descargar aplicaciones (como Claro o Flow) bajo instrucciones telefónicas de desconocidos.

Cortar la comunicación ante cualquier pedido de ingreso a cuentas bancarias o billeteras virtuales.

En muchas ocasiones,  este tipo de delitos suelen ser difíciles de rastrear ya que utilizan líneas desechables,muchas veces operadas desde establecimientos carcelarios, por lo que la prevención es la herramienta más eficaz.

Es vital recordar a los lectores que WhatsApp añadió hace poco el botón de "compartir pantalla" durante las videollamadas. Nunca se debe presionar ese ícono si la llamada es de un desconocido o una supuesta empresa.