Cancelan dos viajes del Tren Patagónico: qué días afectan y cómo gestionar la devolución de pasajes

Según explicaron desde la compañía, el hecho tuvo lugar el pasado 17 de julio, cuando la formación impactó contra ganado suelto sobre las vías. Actualmente, los equipos técnicos se encuentran abocados a las tareas de reparación del tendido y puesta a punto de la formación para garantizar las condiciones operativas y la seguridad de los pasajeros.

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Fechas y tramos afectados

A raíz de estos trabajos de acondicionamiento, se confirmaron las siguientes cancelaciones:

• Viernes 24 de julio: Se suspende el servicio que une Viedma con Bariloche.
• Domingo 26 de julio: Queda cancelado el trayecto de regreso desde Bariloche hacia Viedma.

Devolución de pasajes e información a usuarios

Para quienes hayan adquirido boletos para estas fechas, desde la firma estatal indicaron que las devoluciones del dinero comenzarán a tramitarse entre este miércoles y jueves. El trámite deberá gestionarse de manera presencial o virtual en el mismo punto de venta donde se realizó la compra original.

Desde la empresa lamentaron las molestias ocasionadas por esta situación ajena a la operación habitual y remarcaron que continuarán difundiendo novedades o reprogramaciones a través de sus canales oficiales.