La CEB prepara el sistema eléctrico para el invierno y alerta por fraudes virtuales

El presidente de la Cooperativa de Electricidad Bariloche, Alejandro Pozas, se refirió a su reciente designación al frente de la Federación Rionegrina de Cooperativas junto a otros temas que atañen a la institución. 

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“La designación dentro de la Federación Rionegrina de Cooperativas es realmente un espaldarazo a la Cooperativa Eléctrica Bariloche, otra vez la cooperativa vuelve a liderar en Río Negro el movimiento cooperativo”, sostuvo.

Pozas remarcó además la importancia que tiene el cooperativismo en la provincia y aseguró que el objetivo será acompañar tanto a las entidades federadas como a aquellas que recién comienzan.

“La intención obviamente es trabajar fuertemente con las cooperativas, estén asociadas o no. La idea es poder acompañar a todas aquellas cooperativas que comienzan sus primeros pasos o aquellas que ya tienen un tránsito por las diferentes comunidades de Río Negro”.

“La CEB volvió al nivel que tenía que estar”

Durante la entrevista con El Cordillerano, Pozas consideró que la actual conducción logró reposicionar a la cooperativa dentro de la comunidad y del sistema cooperativo provincial.

“La CEB tiene un recorrido muy importante en el cooperativismo en Río Negro y en esta gestión creo que hemos vuelto a convertir a la cooperativa en el nivel que tenía que estar”.

Además, destacó el trabajo realizado para mejorar los servicios y fortalecer la relación con los asociados.

“Eso lo hemos logrado tratando de hacer la mejor de las gestiones para que los asociados se sientan contenidos, se sientan representados. Es decir, que los servicios se presten en forma como corresponde, en un sistema eléctrico previsible”.

Los trabajos para enfrentar el invierno

Pozas señaló que la cooperativa atraviesa un período de fuerte trabajo territorial para preparar el sistema eléctrico de cara al invierno.

“Venimos de una temporada de verano bastante tranquila. Lo que estamos realizando es mucho trabajo en calle, en el territorio, con el mantenimiento de líneas. Por eso hay muchos cortes programados buscando solucionar algunos temas históricos y otros eventuales”.

Sobre esto indicó que se están realizando tareas de poda, limpieza y renovación de cableado.

“La verdad que nos estamos preparando con un fuerte operativo durante estos meses de poda, apeo, limpieza de líneas, cambio de cable, tipo de cable, mejorando mucho el sistema para que pasemos por lo menos un invierno más tranquilo, más previsible”.

El titular de la CEB reconoció que las condiciones climáticas de la cordillera obligan a sostener trabajos permanentes sobre la red.

“A veces nos olvidamos que vivimos en una zona de cordillera, con las dificultades que eso significa. No es que no va a haber cortes, la intención de la cooperativa es el menor tiempo de corte, es decir el menor tiempo fuera de servicio”.

Alertan por intentos de estafas virtuales

Durante la entrevista, Pozas también se refirió a un intento de estafa detectado recientemente utilizando la imagen de la cooperativa.

“Apareció un mail en un vecino con algún tipo de QR que no es el método que nosotros usamos para comunicarnos”.

Indicó que la situación fue detectada rápidamente gracias al aviso de una usuaria y que la cooperativa emitió una alerta preventiva.

“Gracias a Dios, una vecina nos avisó y el equipo nuestro de cobranza verificó que ya no correspondía a nuestro sistema. Por eso enviamos rápidamente una alerta”.

Además, pidió a los usuarios prestar atención a los datos de las comunicaciones y verificar siempre la autenticidad de los mensajes.

“Cuando comunicamos, nosotros siempre comunicamos al usuario y tiene un número de usuario y un número de cliente. Más allá que copien el diseño de la CEB, nosotros tenemos una app propia, tenemos una página propia. Generalmente no enviamos a cobrar bajo un mail directamente”.

La comunicación con los vecinos

Otro de los aspectos que destacó Pozas fue el fortalecimiento de la comunicación entre la cooperativa y los vecinos a través de distintos canales.

“Intentamos estar por todas las redes, por todos los sistemas de comunicación lo antes posible con el vecino, para que el vecino se sienta escuchado”.

Además, señaló que existe un trabajo coordinado con delegados barriales y referentes de distintos sectores de la ciudad.

“Tenemos la verdad un tejido muy fuerte de delegados que acompañan y nos envían cada cosa que pasa en los diferentes rincones de la ciudad”.