La Defensoría del Pueblo recibió 515 presentaciones por conflictos vecinales en seis meses

La defensora del pueblo de Bariloche, Mariana Minuth, presentó este jueves su informe anual ante el Concejo Deliberante, donde detalló los avances y objetivos alcanzados por las distintas áreas que integran el organismo.

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Durante su exposición, explicó que el trabajo se desarrolló de manera articulada “entre mesa de entrada, consultoría institucional, asesoría letrada, mediación y el área de derechos humanos”, con un fuerte enfoque en la modernización de la estructura interna.

“En todas las áreas lo que predominó fue la modernización”, señaló Minuth, al remarcar la implementación de nuevos sistemas y procesos de digitalización para mejorar el funcionamiento de la Defensoría. Desde junio a diciembre de 2025 ingresaron 515 presentaciones “vinculadas principalmente a conflictos de vecindad como por ejemplo un perro invadiendo el terreno del vecino por citar un caso”.

 Además, destacó la importancia de los recorridos territoriales y las reuniones realizadas en distintos barrios, escuelas, organizaciones y consejos municipales, con el objetivo de fortalecer la presencia del organismo en la comunidad.

En relación al área de mediación, explicó que el procedimiento comienza con la recepción del conflicto y la evaluación de cada caso para definir si corresponde derivarlo o abordarlo desde la Defensoría. Luego se convoca a las partes involucradas y, finalmente, se busca alcanzar acuerdos o cerrar las actuaciones.

Según indicó, el principal objetivo es “evitar judicializaciones y conflictos cotidianos”. Minuth calificó el período como “un año muy intenso de reconstrucción” y aseguró que uno de los desafíos será continuar fortaleciendo el trabajo territorial y la presencia institucional de la Defensoría en todos los ámbitos de la ciudad.