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21/09/2025

Cada vez más barilochenses pagan el colectivo con el celular: la SUBE digital gana terreno

Una alternativa que poco a poco se abre paso entre los usuarios.
La nueva opción ante la utilización de las tarjetas físicas de plástico.
La nueva opción ante la utilización de las tarjetas físicas de plástico.

El uso del celular para pagar el colectivo ya no es una rareza en Bariloche. Así lo confirmó Stella Testone, referente local del sistema SUBE, en diálogo con El Cordillerano: aunque la tarjeta tradicional sigue dominando, las nuevas modalidades de pago (SUBE digital, QR y billeteras asociadas a tarjetas de crédito) empiezan a marcar tendencia.

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“SUBE nos envía los datos de todas las transacciones en la ciudad y los distingue entre las que se realizan con tarjeta SUBE y las que se pagan con otros medios”, explicó Testone. En julio, apenas un 2% de los viajes se abonaron con alternativas distintas a la tarjeta física, mientras que, sobre los boletos sin ningún tipo de descuento, el porcentaje trepa a un 10%.

En agosto, el comportamiento se mantuvo: 1,9% del total de transacciones y 11,5% de los boletos sin descuento se pagaron con otros métodos. “La tarjeta SUBE sigue ganando en volumen porque es la única que otorga beneficios y descuentos”, aclaró.

Nuevas tendencias

Para Testone, este cambio de hábitos anticipa un nuevo escenario: “Hace años se pagaba con monedas, después vino la SUBE. Ahora el teléfono empieza a reemplazarla. No será inmediato, pero vamos hacia un futuro donde los plásticos desaparezcan”.

Entre los métodos en crecimiento se destaca la SUBE digital, disponible para teléfonos Android con antena NFC. “Se trata de un ‘plástico virtual’ asociado al DNI del usuario. Podés elegir si querés que los descuentos se apliquen en la tarjeta física o en la digital”, explicó. Una vez activada, el celular funciona como tarjeta: basta apoyarlo en el validador.

Para quienes no cuentan con NFC, la aplicación permite generar un código QR que descuenta el saldo de la SUBE digital, aunque requiere conexión de datos y resulta “un poquito más engorroso”, reconoció.

Así funciona el sistema 

Otra alternativa en auge es el pago directo con el celular a través de billeteras de Visa o Mastercard, sin pasar por la SUBE. “Algunos turistas ya pagan así: acercan el teléfono y el sistema les descuenta de su tarjeta de crédito o débito asociada”, comentó la referente.

El dato es claro: aunque el 98% de los boletos en Bariloche aún se paga con la SUBE tradicional, la tendencia marca que los viajes abonados desde el celular –sea con SUBE digital, QR o billetera– comienzan a dejar de ser una excepción.

Las líneas con mayor uso de medios de pago distintos a la SUBE física son las de Catedral (55), Aeropuerto y la línea 20. “Muchos turistas, jubilados con descuentos nacionales o residentes que conocen las opciones tecnológicas optan por estas modalidades”, apuntó Testone.

 

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