Presentó todos los papeles y le negaron el alta de una tarjeta de crédito por ser ciego

Eduardo es un vecino que vive en el centro de Neuquén y denunció ante el Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI) que una empresa de tarjeta de crédito le negó el alta de usuario por ser ciego. 

Según lo que publicó el portal LMNeuquén el damnificado contó que tiene otras tarjetas de crédito, además de poseer cuenta corriente y caja de ahorros, que utiliza en su trabajo como comerciante: "Yo quería tener una tarjeta Crediguía y presenté todos los papeles y cuando la voy a buscar me dicen que no me la pueden dar porque soy ciego. Fue muy lastimoso".

Además de recibir la negativa por parte de la persona que lo atendía, tuvo que soportar los "malos modales" que continuaron cuando consultó por las razones: "Le pregunté cuál era el motivo de la negativa, le pregunté qué tenía que ver que soy ciego. Lo que me pasó fue desagradable, de muy mala educación, o sea, no tiene ética comercial. La verdad que con ese modo de atenderte cualquiera se siente mal. No por el problema, porque es cierto que soy ciego, pero la verdad que es triste que haya gente así atendiendo. No sé, creo que tendrían que ser ubicados y tener buenos modales", consideró.

El vecino realizó la denuncia ante el INADI, pero aún no tuvo respuestas. También se dirigió a la Defensoría del Pueblo donde le explicaron que como no logró ser cliente de esa empresa no pueden actuar.

"Me sentí un poco molesto con lo que pasó, la verdad que lo habría dejado pasar, pero ya hace casi un mes y cada vez que lo recuerdo diciendo eso pienso en que debe haber muchas otras personas pasando por lo mismo y no debe ser así", expresó Eduardo, quien entendió que seguramente la persona que le negó la tarjeta lo hizo por directiva del algún jefe.

Eduardo expresó que espera que la tarjeta de crédito se comunique con él y cambie su decisión y le otorgue una tarjeta ya que su ceguera no le impide pagar sus cuentas. "Si bien no soy una persona intelectual, sí tengo valores, principios y buenos modales y creo que a todas las personas se los tiene tratar por igual, es lamentable que tengamos esta clase de gente en Neuquén", concluyó.