Fernando Núñez: “La conectividad es una necesidad básica para los vecinos”

Existe preocupación en vecinos de la ciudad por nula o mala conectividad de internet en distintos barrios. Integrantes de la junta vecinal del barrio 150 Viviendas Calfu Ruca, Daniela Gaspar (presidenta), Fabiana Ruggirello (vocal titular) y Silvina Fernández (tesorera), plantearon la necesidad de contar con un óptimo servicio Wi-Fi en la zona en donde viven.

Aseguraron que actualmente el sistema es inestable. Además en dicha reunión estuvieron presente concejales y el delegado del ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones) en Bariloche, Fernando Núñez, quien manifestó que “hay una necesidad de contar con algo estable porque hoy en día hay problemas para trabajar desde una casa o para acceder a un adecuado dictado de clases y para lograr una solución debemos interactuar entre todos los sectores”.

El funcionario dijo que “tenemos una realidad que internet en la zona es deficiente, tanto ustedes como los oyentes lo viven en sus domicilios. Específicamente hemos estado viendo en este tiempo de estar funcionando en el ENACOM que en Bariloche y en la Zona Andina está haciendo falta una infraestructura distinta, más inversión por parte de las empresas, que por diferentes motivos no se han podido hacer, pero es tiempo de empezar a hacerlo desde otro eje o con otra intención para no quedarnos únicamente en el análisis, por eso en su momento nos juntamos en los barrios con los vecinos”.

Núñez refirió a través del programa “Chocolate por la Noticia” que se emite por El Cordillerano Radio (93.7) que “en una de las plazas del Calfu Ruca nos reunimos con los vecinos, estuvo presente la concejala Julieta Wallace, y nos comentaban cual era la problemática, que si bien la conocemos fue importante estar en territorio y escuchar sobre los lugares donde está sucediendo esta problemática. A partir de allí nosotros elevamos un informe a ENACOM central y los vecinos también hicieron sus reclamos”.

Asimismo indicó que “los vecinos y nosotros nos quedamos con los reclamos a las empresas y por ahí no obtenemos las soluciones o no nos sentimos acompañados en esos reclamos, entonces nosotros aconsejamos entrar a la página de ENACOM para hacer los reclamos, allí hay un apartado que se llama ‘trámites a distancia’, desde allí se genera un reclamo que permite al Ente regulador ponerse en contacto con la empresa para exigirles soluciones a los reclamos de los usuarios” y agregó que “con dicho reclamo se genera un número de expediente para encaminar un poco más el tema y que no quede solo en un reclamo de los usuarios hacia la empresa. Muchos vecinos ya hicieron estos trámites a distancia”.

También Núñez explicó que “en dicha reunión surgió el tema de cómo se podría solucionar esta problemática y la solución no es inmediata, pero sí es inmediato que comencemos a interactuar entre todos, el Concejo Deliberante, la Municipalidad, el Ente Regulador y por supuesto también las empresas, una de las patas principales en este entramado”.

Consultado el funcionario con respecto a si empeoró la conectividad con la pandemia, mencionó que “en realidad no empeoró la situación, la pandemia lo que hizo fue mostrarnos una realidad que ya teníamos. Hoy en cualquier casa los chicos necesitan conectividad para tener contacto con sus profesores, con sus maestros, cualquier miembro de la casa necesita tener conexión con el hospital -por ejemplo- para sacar un turno. La realidad es que no estamos teniendo el caudal de conectividad para todos, pero esto necesita de algunas cuestiones que por un lado son técnicas y por otro lado de decisiones políticas”.

Consideró que “fue muy importante la reunión que se hizo ayer (martes) y la que tuvimos en la plaza del barrio, con la idea de dar un paso más institucional, donde los ediles se mostraron muy comprometidos con esta temática, que no solamente afecta a este barrio. Hay lugares en Bariloche que por cuestiones geográficas no hay buena conexión y en otros por falta de inversión. Me incluyo como un vecino más con conexiones al límite y sabemos que en algunos lugares directamente no existe”.

Además mencionó que “para que esto se regularice, que a esto se le empiece a buscar una solución se necesita que interactuemos entre todos. Si los vecinos se quedan solos con sus reclamos por un lado, si los concejales tratan de gestionar por otro, si nosotros intentamos hacer desde ENACOM otras gestiones, se pierde, entonces debemos interactuar entre todos para no perder fuerza”.

Explicó que “nosotros tenemos la experiencia que mientras más se interactúe más rápido llegan las soluciones, hemos estado presentes en la zona de la Comarca Andina, donde se produjeron los incendios que causaron un daño tremendo. Recorrimos toda la Comarca, con una visión completa de ese territorio, estuvimos con los intendentes, con los concejales, estuvimos con los vecinos, en las viviendas, donde en realidad era tremendo el daño que dejó el fuego y ese informe completo lo pasamos a Nación y allí empezaron también a interactuar en el Senado, el senador Luenzo, la senadora García Larraburu y ellos se pusieron en contacto con distintas Secretarías de nivel nacional, vino una primera ayuda y en poco tiempo más vendrá una solución muy importante, con un Estado presente en territorio”.

Por último Fernando Núñez, sobre las principales quejas, señaló que “son variadas, pero todos tienen la misma finalidad, la falta de conectividad, hay algunos lugares muy cercanos a nosotros, parajes rurales muy queridos, nuestra Línea Sur o la Comarca que no tienen conectividad para nada. Allí hay que interactuar junto con las municipalidades, junto con las comisiones de Fomento y poner en marcha el funcionamiento para ver cuáles son las soluciones que más complican. Hoy las comunicaciones en definitiva son un negocio, se necesita invertir para después recuperar la inversión, entonces hay sectores que por ahí no son rentables para las empresas, pero allí tiene que estar el Estado para asegurar la conectividad en estos sectores. Se está trabajando en esto, se está avanzado fuerte, tenemos la buena suerte de tener el sistema ARSAT que prácticamente recorre toda la provincia y hay un plan importante desde el gobierno provincial a través de Altec que a corto y mediano plazo va a traer soluciones”.