Santagati: “la Defensoría no puede quedar acéfala en medio de una pandemia, es lo peor que puede pasar”

La defensora del Pueblo de la provincia de Río Negro, Adriana Santagati, dialogó con El Cordillerano, acerca del proceso de elección del nuevo defensor del Pueblo de nuestra ciudad y la dilatación de los concejales, que llevó a que se venciera el plazo para elegir a la persona indicada, al punto que la defensora Beatríz Oñate terminó su mandato y hoy el organismo está acéfalo. La funcionaria provincial brindó su opinión e hizo sus consideraciones.

El Cordillerano: - ¿Ha seguido de cerca este proceso de elección en Bariloche?

Adriana Santagati: - Por supuesto que lo sigo con sumo interés, porque nosotros somos parte de la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina, en la que yo ejerzo la vicepresidencia por la región patagónica y por ser la defensora de Río Negro también, y por la importancia que para nuestra Defensoría revisten las demás Defensorías locales existentes, como son las de Bariloche, San Antonio y Viedma.

E.C.: - ¿Qué opinión le merece este proceso donde no hay consenso y el organismo está acéfalo?

A.S.: - Lo veo con suma preocupación. Me parece que tal vez quienes tienen la responsabilidad de definir al titular de la Defensoría, no toman real dimensión de la relevancia que tiene una institución de garantía de derechos humanos como la Defensoría del Pueblo, y que cumple en el ámbito del gobierno local y provincial. Y sobre todas las cosas, en este contexto de pandemia. La de Bariloche también forma parte de la Asociación y es también destacada. Yo adhiero a la postulación de Oñate, sin desmerecer al resto de los postulantes, a quienes no conozco. Con ella hemos mantenido un dialogo permanente, un trabajo coordinado durante toda su gestión y esto es importante, porque nuestra tarea es satisfacer la demanda y garantizar los derechos humanos de las personas. Satisfacer las demandas, necesidades e inquietudes de los vecinos, que habitualmente se presentan en la relación de la ciudadanía con la administración pública y más en este contexto de pandemia. Por eso me parece, que debe primar en este caso, tener en cuenta el contexto en que los concejales están decidiendo la designación de un titular de un organismo de garantías de derechos constitucionales y que no puede quedar acéfalo en medio de una pandemia, eso es lo peor que nos puede pasar.

E.C.: - ¿Qué implicancia tiene que la Defensoría esté acéfala? Más que nada en cuanto a dar respuestas a la gente…

A.S.: - Cuando un ciudadano no encuentra la respuesta de la administración y tiene la posibilidad de recurrir a este instituto, tiene un espacio adónde acudir para ir a hacer valer sus derechos. Bueno, hoy la acefalía implica negarles la posibilidad a los vecinos y vecinas de Bariloche para poder garantizar sus derechos, cuando existe una omisión o una deficiencia por parte de la administración local. Pero además, en el caso de Bariloche, es cuando a partir de la interacción con la Defensoría provincial y la de Nación, es quitarle la posibilidad de que se le puedan resolver cuestiones, por ejemplo, con la administración nacional. Nosotros como Defensoría provincial, tenemos nuestro anclaje en Bariloche, con lo cual esto vendría a ser salvado, pero en lo que respecta a la administración nacional, esta Defensoría representa el punto de enlace con la administración nacional. Por eso es muy importante que la Defensoría no quede acéfala y que exista la designación en cualquier circunstancia, pero mucho más en este contexto sanitario de tanta necesidad, de tanta urgencia.

E.C.: - ¿Qué problemáticas nuevas surgieron en este contexto?

A.S.: - Surgieron problemáticas que no estaban dentro de las competencias de la Defensoría. Al ser una institución de derechos humanos, las Defensorías tuvimos que salir al encuentro, y realmente encontramos respuestas para los ciudadanos. Con esto me refiero, por ejemplo, al problema que hubo con las cuestiones bancarias. Cuando se decretó el ASPO, mucha gente no tenía la posibilidad de acudir al banco, para cobrar sus haberes o beneficios previsionales. Recuerdo que en Bariloche se trabajó mucho con el caso del Banco Columbia. Allí estuvimos las Defensorías para resolver ese tema. Otras de las cuestiones que surgieron, fue el permiso de circulación. Una infinidad de acciones donde tuvimos que intervenir para que la gente pudiera, con los cuidados necesarios, movilizarse. O sino, acompañarlos para que pudieran resolver sus problemas en una situación tan inédita como la que se estaba provocando. Hoy la situación se está complejizando minuto a minuto, día a día. Y me parece que esto es lo que deben ponderar los concejales y concejalas, para designar a un titular en la Defensoría de San Carlos de Bariloche.

E.C.: - Los ediles han barajado entre otras probabilidades, dejar acéfalo el organismo y ponen como ejemplo la acefalía de la defensoría de  Nación, porque entienden que igual funciona…

A.S.: - No funciona igual. Tenemos un colectivo de gente en personal que hace enormes esfuerzos, personal técnico muy capacitado, pero la Defensoría de Nación no puede desplegar todo su potencial porque justamente falta el titular. La verdad que ese no es un ejemplo válido para nosotros. De hecho, la Corte Suprema de Justicia y los organismos internacionales han hecho un llamado de atención al gobierno argentino. Por ejemplo, cuando se planteó la suba exponencial por el gas, en ese fallo la Corte pidió al Congreso que designe al defensor del Pueblo de la Nación. Entonces, ese no es un argumento válido. Hoy más que nunca lo que se necesitan son consensos y los consensos tienen que poner de relieve el valor de la institución que están dejando acéfala. Yo apelo a que los parlamentarios de Bariloche revean esto y pongan en el centro de la escena, lo que implica el desempeño de una institución de derechos humanos como la Defensoría y que vuelvan a revisar sus decisiones, y rápidamente designen al nuevo titular del organismo para darle continuidad al trabajo.

E.C.: - Hay una propuesta para que se elija mediante el voto popular también, ¿Qué opina usted al respecto?

A.S.: - La Defensoría del Pueblo de Villa Carlos Paz tiene este formato, pero en este caso, lo que surge ahora es la designación del funcionario y sería un proceso a largo plazo. Además, en este contexto de pandemia, veremos si se pueden llevar adelante las elecciones de medio término en los plazos establecidos. Hoy la urgencia es darle continuidad al funcionamiento de la institución y garantizar el espacio para que los vecinos tengan adonde recurrir para hacer valer sus derechos. Yo me pongo a disposición de las autoridades del municipio, porque me parece que no se está viendo cuál es el valor que tiene este instituto. Hoy lo importante es solucionarle los problemas a la gente, que está alienada con la pandemia, porque los problemas son muchísimos. Mucha gente ha perdido su trabajo, sus familiares, y existe una multiplicidad de problemas enormes. Y por diferencias políticas, no se puede dejar acéfalo un organismo de estas características.