Fatiga Zoom: el estrés causado por la nueva forma de comunicación

Un reciente estudio realizado por expertos de la Universidad de Gotemburgo, en Suecia, y la Universidad de Stanford, en Estados Unidos, reveló que el uso de Zoom no sólo provoca fatiga, sino que ésta además afecta más a las mujeres que a los varones.

Ahora resulta que estos encuentros digitales que desde hace más de un año permiten que las personas se comuniquen y acorten distancia física, están causando estrés.

Se denomina “fatiga Zoom” a una extenuación mental derivada de esta nueva forma de comunicarse que pone a tu cerebro al límite.

La investigación marca los mecanismos que la provocan: espejo de la ansiedad; estar físicamente atrapado; la hiper-mirada desde una cuadrícula de caras fijas; y la carga cognitiva de producir e interpretar señales no verbales.

La evaluación de unos 10.591 participantes demostró que el uso diario predice la cantidad de fatiga. ¿Por qué la reportan más las mujeres? Porque ellas tienen más reuniones y pausas más breves entre estos encuentros que los hombres.

Dado que es probable que las videoconferencias sigan siendo una parte importante del futuro del trabajo y el estudio, y una forma de mantenerse conectado con amigos y familiares, es importante comprender los factores que pueden conducir a la fatiga Zoom.

LAS MUJERES, MÁS AFECTADAS

Según el Informe Global de Brecha de Género 2021, la pandemia de Covid-19 afectó a las mujeres más severamente que a los hombres, lo que llevó a la intensificación de inequidades de género en el empleo, la productividad, el cuidado de los niños y la salud mental. Los investigadores encontraron también que las mujeres lucharon más con la ansiedad por la imagen corporal y por regular la dieta y el ejercicio. 

Esta transición masiva de interacciones físicas a digitales planteó preocupaciones sobre los efectos psicológicos por esta sensación de agotamiento asociada con el uso de videoconferencia.

El efecto es más agotador para las mujeres. De las 10.322 personas encuestadas para el estudio, alrededor de 1 de cada 7 mujeres (13,8 por ciento) informó sentirse “muy” o “extremadamente” fatigada después de las llamadas de Zoom, en comparación con alrededor de 1 de cada 20 hombres (5,5 por ciento).

Consejos para grandes y chicos:

Iluminar la cara y poner la computadora a la altura del rostro.

Usar un fondo simple.

Usar el mute si no se está hablando.

Poner una pausa de diez minutos entre reuniones y que éstas no duren más de 45 minutos.

Para los chicos, hacer la escolaridad en un único lugar de la casa.

También en los chicos se sugiere usar el modo de galería y ver a todos los compañeros a la vez y no verse a sí mismos.

Complementar las reuniones virtuales con presenciales

Los padres pueden ponerles algo para garabatear para que no se distraigan.