La reactivación turística será con limitaciones muy grandes para los viajeros

“El día a día es como un péndulo, uno se levanta optimista y sabe que el día después va a ser diferente, por lo menos en la primera etapa sobre lo que veníamos haciendo hace muchos años en el destino” indicó el presidente de la Cámara de Turismo de Río Negro y vicepresidente del EMPROTUR, Néstor Denoya.

Sostuvo el empresario que “va a existir una nueva normalidad, nos estamos imaginando quién puede llegar a venir, hay lugares que están muy comprometidos con el COVID, todo el trabajo que hemos realizado por años en el exterior, en EE.UU., con grupos de brasileños, es muy difícil verlo. Hoy está muy difícil el tema”.

Denoya realizó las declaraciones a través del programa “Chocolate por la noticia” que se emite de lunes a viernes de 7 a 9.30 por El Cordillerano radio (93.7). Allí mencionó, en referencia a que el Estado tiene el foco puesto en el aspecto sanitario, “nosotros el viernes hicimos una reunión con Cámaras de las 24 provincias, tenemos muchas expectativas, por ejemplo Jujuy fue la primera provincia que abrió al turismo, junto con Entre Ríos.

Nos dijo la presidenta (de la Cámara) de Jujuy, una mujer muy trabajadora, ‘es una trampa’ porque la gastronomía abrió con ímpetu, tuvo que ir a comprar mercadería, llamar a los empleados, pero ‘no va nadie’, no va nadie por la simple razón que aún muchas provincias están cerradas, segundo porque la gente tiene miedo o no tiene plata. El que tiene dinero piensa en esperar un poco, ‘no vaya a ser cosa que venga un camionero y nos lleve puesto tanto tiempo que estuvimos adentro”.

Indicó que además “si abro el Estado deja de acompañarme con la ayuda para el pago de los salarios de los empleados. Acá yo tengo un montón de amigos que tiene restaurante y hacen delivery, ‘lo hacemos porque necesitamos salir de casa, para dar una imagen, pero cuando pasan 15 días y hacés la cuenta, nada’, y además ya vienen las facturas de gastos, luz, gas, y otras, es un momento en donde enfrentamos la peor situación de todas. Es una tormenta perfecta, donde decimos, bueno estamos saliendo, hay más gente en la calle, pero para la industria turística, al espectáculo, al deporte, salir será algo muy difícil”.

Estimó Denoya que “en Europa hace 20 días que hay una vida bastante distinta que en enero y febrero, los acompaña la temperatura, creo que en el continente europeo acompaña más la educación, hay un simbolismo con eso de cuidarse mucho, hay un respeto individual que uno tiene por el otro y hasta que no tengamos el conocimiento de alguna vacuna, todo eso va a depender de aquello que hagamos nosotros como sociedad”.

El directivo de la Cámara explicó que “habría que definir hoy que es el éxito para este 2020, porque todo lo que habló ayer (por el lunes) el intendente lo venimos hablando, desde la Cámara se viene trabajando en las distintas etapas de apertura. Uno trabaja conforme al sector privado, nosotros no tenemos ningún loquito que dice ‘vamos, vamos, vamos’, que no hace un análisis de las limitaciones que tenemos como sociedad, todos nosotros tenemos abuelos, los papás grandes, tenemos algún familiar con algún inconveniente físico que arrastramos. Loquitos en la industria no hay, si vos me preguntas que sería para mí una actitud de tener algo de temporada, sería que los centros invernales estén abiertos, que el cerro Otto esté abierto, que Campanario esté abierto, que Challhuaco esté abierto, que Catedral esté abierto. Cómo, aplicando la mayor seguridad posible, si convivo con mi hijo todos los días cómo no voy a poder ir a esquiar con mi hijo, subir en la misma silla. Si tenés 300 o 400 personas en el cerro esquiando, no sé si con toda la montaña abierta porque no se puede ser generoso con el bolsillo del otro, no sé si se puede tener toda la montaña abierta, pero si sé que damos una imagen de éxito”.

En el mismo rumbo indicó que “para mi tener éxito sería tener un buen verano, pero es una visión muy personal, soy consciente que no sé si la gente va a llegar al verano, yo no sé si voy a llegar al verano, ahora vale la pena decir una cosa que no sentimos, yo no sé si vamos a tener una temporada de invierno como la veníamos viendo en los últimos años, con mucha expectativa, con el derrame turístico hacia la sociedad, con generación de puestos de trabajo, la verdad que no lo veo, no lo veo porque hoy estamos cerrados con Neuquén, hoy no vienen aviones, entonces si hasta agosto Aerolíneas dijo que no va a volar, ya tenés una limitación muy grande, con el transporte terrestre cerrado otra limitación muy grande, pero igual se pueden hacer cosas”. Y agregó que “nosotros en el sector privado sabemos que tenemos un empuje muy grande, con un buen nivel de inversión, en tratar de armar planes para seguir, ya tuvimos una prueba de un 10% con el volcán, esto es como si fueran 10 volcanes, nosotros tuvimos el volcán pero la sociedad argentina no, la clase media tenía plata, Brasil iba a venir y la gente volvió, el tema ahora es que no hay demanda. Nosotros tenemos un centro urbano que nos manda el 60% de turistas que es Buenos Aires que está en el peor sus momentos, entonces es difícil imaginar un escenario que no sea tener que redefinir qué es el éxito de una temporada”.

Asimismo dijo que “tenemos un flujo importante de gente mayor que viene en grupos, jubilados, no van a venir; tenemos un grupo gigantesco de brasileños que vienen, no van a venir; tenemos un flujo grande de chilenos que vienen, no van a venir; tenemos una clase media aspiracional con deseos de visitar la Patagonia que dicen ‘cada 4 o 5 años voy a ir’, eso no lo tenemos, la Provincia de Buenos Aires y Capital, con el inconveniente tan grande que tiene, entonces es grande el número de pasajeros que no van a venir”.

Consultado sobre ¿cuál sería el éxito?, señaló que “abrir, estoy súper contento y súper convencido de todo lo bien que se hizo con la cuarentena, sin embargo yo creía que el Estado nos pidió ese tiempo para aplanar la curva, tener tiempo para revisar sus presupuestos para contener a la gente en cama, con respiradores, creo que ese tiempo ya está dado y como sabemos que todavía falta para la vacuna, la sociedad va a tener que empezar a convivir con esto, va a tener que proteger fuerte a sus entornos vulnerables, eso como se hace, siendo responsables, yo dejaría a mi abuelo, a los viejos, adentro, los protegería y empezar a convivir, hacer una costumbre esto de llevar tapabocas, guantes, distanciamiento social, lavarse las manos y la ropa, bueno es lo que nos tocó”.

“Es momento de ver como uno se puede sostener, sostener el trabajo, sostener el espíritu, ser útil para la sociedad de acá en adelante, es lo que nos toca hoy en este 2020”, consideró.

Denoya por último reflexionó sobre el momento que debe afrontar el turista, el viajero va a venir informado en materia de seguridad, seguramente va a venir con un kit de elementos en su valija, con guantes, tapaboca, alcohol en gel, como viene con su desodorante, con su ropa. El personal local, además de aquello que ya sabe, pide capacitarse en los temas sanitarios y el transporte, “si no recibe ayuda del gobierno hoy es inviable, pocas empresas de transporte van a quedar abiertas y además no llega la ayuda prometida para el salario de los empleados, dinero que va directo al bolsillo del trabajador”.