#ContáConNosotros: voluntariado de la UNRN, una tarea con “mucha dedicación y amor”

El Programa promueve vincular a los voluntarios - estudiantes, personal docente y no docente de la UNRN- con adultos mayores que integran un grupo de riesgo para priorizar su cuidado. Para ello, la Universidad Nacional de Río Negro viabilizará la asistencia a través de equipos de Extensión de cada una de las sedes y del Rectorado.

“Es una tarea de asistencia a adultos mayores, que se inició desde la Universidad Nacional de Río Negro (UNRN)”, indicó Mabel Chrestia, coordinadora en la región Andina (Bariloche y El Bolsón), a través de una entrevista en el programa “Mano y Contramano”, que se emite de lunes de viernes de 15 a 17 por El Cordillerano radio (93.7)

Asimismo explicó que “Bariloche y El Bolsón, donde coordina Karina, pertenecen a la zona Andina con coordinación local. Forman parte de la extensión que se encuadra con la comunidad. Comenzamos a fines de marzo, primero tuvimos las convocatoria a los voluntarios que son parte de la comunidad de la Univesidad, alumnos, docentes, no docentes, y tenemos en este momento 25 voluntarios en Bariloche y 11 en El Bolsón, es muy buen número para trabajar, además primero hicimos una capacitación intensiva y luego comenzamos a trabajar”.

Mabel Chrestia contó que “el trabajo se lleva adelante a partir de contactos, tenemos un número de teléfono para comunicarnos con adultos mayores de 60 años, nos pueden llamar o escribir y tratamos de asistirlas en aquello que necesiten, hasta ahora hemos recibido de todo, de lo más variado, desde una persona que no quiere o no puede salir de su domicilio y necesita ir al supermercado, hasta una persona que necesita que se la conecte con su médico para conseguir una receta y luego comprar el medicamento”.

Explicó la coordinadora que hay muchas dudas con las vacunas antigripales, dónde deben vacunarse, si van a domicilio, el Centro de Salud que les corresponde. También hay pedidos concretos de gente que necesita alimentos” y agregó que “nosotros estamos en contacto directo con la Red Solidaria Bariloche y les pasamos algunos pedidos concretos que ellos van solucionando”.

Chrestia refirió que “se trabaja en forma coordinada, además de la Red Solidaria también vamos a realizar contacto con PAMI, con el Colegio de Trabajadores Sociales que se han ofrecido a colaborar con nosotros y de esta manera armar una red para poder dar respuesta a tanta necesidad, tantas preguntas que tienen los adultos mayores, que nos llaman por cuestiones muy variadas, porque hay gente que maneja muy bien el celular, pero hay gente que no”.

Desde la experiencia que van recogiendo explicó que “cada caso es diferente y tratamos de dar respuestas rápidas, en el día o al otro día y mi tarea es asignar un voluntario, ha habido casos donde dos voluntarios se debieron ocupar, yo les cuento la situación y ellos empiezan a investigar para dar la solución. Todos los voluntarios tienen permiso de circular expedido por la Universidad, además vamos a agregar el permiso nuevo que sacó la Provincia y también tienen un seguro, pero no todos los voluntarios o voluntarias tienen vehículos, aquellos que los tienen los ponen a disposición, para la compra de víveres o medicamentos”.

Mientras tanto “los alumnos y docentes voluntarios siguen con sus clases virtuales o siguen trabajando, tienen sus obligaciones entonces en sus ratos libres hacen este voluntariado. La idea también es que el voluntario que hizo el contacto y cumplió con la necesidad que tenía el adulto mayor, lo siga llamando cada 2 días o cada 3 días para que sea un acompañamiento, si tiene ganas de conversar, no solo solucionar o comprar algo, sino realizar una compañía afectiva”.

La coordinadora dijo que “cuando llamamos a un adulto mayor por ahí estamos 20 minutos hablando, porque hay algunas personas que te cuentan todo, de sus familias de sus dolencias, de sus problemas, y eso también es positivo, hay otros que por ahí no son tan conversadores, a cada uno hay que atenderlo y comprenderlo por su forma de ser, escucharlos y tratar de solucionarles su problema. Es una linda tarea, que implica mucha dedicación y esfuerzo porque se trata de adultos mayores, entonces se requiere de un tratamiento delicado con dedicación y amor, y estos voluntarios lo están logrando”.

El programa se implementa para aquellos adultos mayores que no cuenten con un familiar que los pueda asistir y acompañar en estos momentos de emergencia sanitaria. Se podrán comunicar a un teléfono de referencia de cada una de las sedes y de Rectorado, o inscribirse en "Quiero contactar un voluntario", formulario que - junto a los datos de contacto- estarán disponibles en la página institucional de la UNRN en el término de la semana.

Un equipo coordinador de la UNRN brindará asesoramiento vinculándolos con los voluntarios de la localidad de pertenencia del solicitante, para solucionar su problema, o bien para asistirlos en las diferentes gestiones que deban realizar, evitando así que salgan de sus hogares.

Para comunicarse en Bariloche se puede llamar al celular 154418951 (Mabel). Karina atiende en El Bolsón 154659506, ambas con horario de 10 a 18. También se puede escribir al e-mail: extensió[email protected]

Juan Carlos Montiel