El Banco Columbia no solo no atiende personalmente, sino que cortó el home banking y los cajeros rechazan las tarjetas

Cientos de pensionados, jubilados y familias que cobran asignaciones familiares, piden una solución urgente a la entidad bancaria. Muchas tarjetas de débito quedaron inhabilitadas sin aviso, por lo que no pueden acceder al sus cobros.

Para muchos es el único ingreso, en el marco de la emergencia por el COVID-19. Varios usuarios del Banco Columbia de San Carlos de Bariloche, reclaman a la entidad una solución urgente para poder cobrar las asignaciones familiares, jubilaciones y pensiones que otorga ANSES a través de esa entidad.

A partir de la emergencia sanitaria decretada, el banco cerró sus puertas, pero dejó sin funcionamiento otros sistemas alternativos como el home banking (al que no se puede acceder), o las tarjetas de débito, que al usarlas en cajeros automáticos salen rechazadas, o denegadas en los comercios.

Para muchas familias que no pueden generar ingresos en esta emergencia, esto implica quedar sin acceso la única forma de efectivo, y si se mantiene la cuarentena, muchos no cobrarían hasta abril, o mayo.

Otro dato preocupante, es que muchas personas jubiladas se han acercado de manera masiva a los cajeros del banco, aunque sin éxito. Sin embargo, eso ha generado flujo innecesario de gente y que en muchos casos, se encuentran dentro de los grupos de riesgo.

Al parecer, las medidas no solo son a nivel local sino que se repiten a nivel nacional, según pudo verificar este medio en la página oficial de la entidad bancaria.

Diego Llorente