En todo el mundo se acelera para captar el “Turismo de reuniones”

San Carlos de Bariloche se encuentra en plena baja turística. Hace años que distintos empresarios y dirigentes del sector se refieren a la necesidad de tentar al mercado con el llamado “Turismo de reuniones”, pero es evidente que solo con buenas intenciones no alcanza y de esta manera este destino no prospera al momento de “romper” la estacionalidad.

Hacia el año 2005 y teniendo en cuenta la dispersión terminológica existente en ese momento aplicada a la actividad tal como segmento MICE, Turismo de Negocios y otros, AOCA comenzó a posicionar el concepto de Turismo de reuniones, el que ha terminado imponiéndose en las distintas latitudes. En cuanto al discurso Bariloche no fue una excepción, pero al momento de conquistar el mencionado mercado el segmento se mantiene en una larga siesta.

Siendo el Turismo de reuniones un sector abarcativo interesante de las actividades realizadas por las personas que viajan a un país con el objetivo principal de participar en una reunión, actividad grupal, conferencia o de acompañar a una persona que asiste a la misma, se incluyen como tales los congresos, las convenciones, las ferias y exposiciones, las acciones de incentivos, las conferencias y los eventos de distintas magnitudes generados con variados propósitos.

Seguramente muchos empresarios y dirigentes turísticos no comparten la idea que se trabaja poco y nada para lograr que el Turismo de reuniones se convierta en un atractivo receptivo. Es evidente que el rubro se caracteriza por ser un segmento de alto crecimiento y de elevado rendimiento y si bien no necesariamente debe tener una vinculación previa a un destino tiene amplios efectos difusores en toda la cadena de valor en referencia a mejorar el producto bruto interno barilochense.

Ya hace un tiempo AOCA lideró el rol iniciador para lograr el desarrollo del Turismo de reuniones. Se comenzó un trabajo (año 2007) en conjunto con el Instituto Nacional de Promoción Turística -INPROTUR- (organismo que concreta la relación público-privada, responsable de la promoción turística internacional de la Argentina) siendo su misión posicionar a la Argentina como destino turístico internacional en los mercados emisores.

Es bueno recordar que el Plan de Marketing para el Segmento del Turismo de Reuniones (2008-2011) tuvo como objetivo fundamental el de posicionar a la Argentina como uno de los principales 15 destinos mundiales en el ranking internacional de sedes para la realización de congresos, convenciones, ferias, incentivos y demás eventos internacionales y es algo que Bariloche debería haber aprovechado.

Este Plan fue la herramienta de gestión que permitió paralelamente profundizar todo lo relacionado con este segmento en los últimos años consolidando el trabajo de los destinos sede de eventos, organismos oficiales de turismo y burós y llevando a cabo los encuentros nacionales de destinos sedes de eventos con el fin de capacitar a los profesionales de todas las provincias.

Se buscó convertir a la Argentina en un país líder en América Latina por la calidad y diversidad de su oferta turística y la infraestructura existente para el Turismo de reuniones motivo por el cual fueron implementadas acciones innovadoras para la captación y promoción de Argentina como destino receptor.

A partir de esta línea de planificación se conformó el denominado “Equipo País”, articulado y compuesto por miembros del sector público y privado del turismo de la Argentina y coordinado por la alianza estratégica entre el entonces Ministerio de Turismo de la Nación, el INPROTUR y la hoy denominada Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos, Eventos y de Burós de Convenciones (AOCA).

El Plan de Marketing específico para el Segmento del Turismo de Reuniones ha sufrido posteriores actualizaciones ya que el trabajo conjunto se mantuvo de forma continuada.

Por último se informó que en la actualidad, se está iniciando la puesta en marcha del “Plan de Desarrollo Federal - Turismo de Reuniones 2020” cuyo objetivo principal es el de lograr posicionar a la Argentina como el mejor destino sede de eventos de Latinoamérica. Este Plan se desarrollará sobre la base de 4 ejes estratégicos, con 28 metas predeterminadas y 27 acciones a implementar, todas en el marco de la capacitación y el desarrollo, la promoción y el posicionamiento y la comercialización y la captación de eventos. En todo el esquema mencionado Bariloche no se puede quedar dormido. (Con datos de AOCA e INPROTUR)

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