El 90% de los postulantes se informan sobre las empresas antes de una entrevista laboral

El acceso a las redes sociales e internet facilita la búsqueda de información por parte de los postulantes antes de concurrir a las entrevistas laborales. Sin duda una necesidad dentro de las escasas ofertas de trabajo existentes en el país, ya que mientras más conocimiento se tenga, más posibilidades de conseguir un empleo.

Un relevamiento realizado por el portal de empleo Bumeran a nivel regional (México, Perú, Brasil, Ecuador, Panamá, Venezuela, México y Argentina), reveló el comportamiento de los postulantes antes de concurrir a una entrevista laboral.

En el caso de Argentina, con más de 13.000 participantes, casi el 90% de quienes concurren a una entrevista laboral se informan previamente sobre la empresa que los convocó y un 49% practica respuestas antes del encuentro con el personal de recursos humanos.

“El mercado laboral sin dudas ha evolucionado junto con el acceso a la tecnología y las nuevas generaciones. Este acceso ágil a la información y el cambio de la mentalidad de las personas que buscan un propósito y desafíos alineados a sus valores han obligado a muchas organizaciones a repensar, afortunadamente, las experiencias en las instancias del reclutamiento. Las organizaciones son más conscientes que la elección es mutua, por lo que se esfuerzan más en encontrar perfiles que se amoldan a su cultura”, señaló Gustavo Goldman, gerente de Recursos Humanos de Navent.

Los postulantes que participaron en un 48% tienen entre 20 y 30 años, un 28% entre 31 y 40, un 12% entre 40 y 50, el 12% restante tienen menos de 20 o más de 50.

En cuanto a las preguntas que se realizan en las entrevistas, el 82,95% señaló que no les han hecho consultas que los incomoden. Pero el 17% que opinó lo contrario, detalló que en general predominan las preguntas sobre la planificación familiar. En la misma línea, el 13,93% dijo que las preguntas incómodas fueron sobre política, el 8,15% sobre orientación sexual, el 4,76% sobre salud y el 4,53% sobre religión.

Sobre las entrevistas grupales, del 57,63% que mencionó haberlas tenido, el 41,96% consideró que lo ayudó a reflexionar sobre el nivel propio y las maneras de pensar de los otros postulantes. Más del 22% las consideraron útiles, pero el 10,98% las consideró incómodas, y el 18,54% mencionó que fomenta la competencia. “El respeto por la vida privada y el tiempo de las personas lo considero fundamental: una persona que participa de un proceso de entrevistas tiene expectativas y seguramente curiosidad, quienes reclutan alguna vez estuvieron del otro lado y deberían tenerlo siempre presente”, mencionó Goldman.

El 89,6% de quienes participaron no han tenido entrevistas en otro idioma, algo que suele ser bastante común en las empresas multinacionales o en puestos que requieren conocimientos, en general, de inglés. Sin embargo, más del 69% dijo que podría tenerlas o manejarlas sin problema. En la otra línea, el 17% consideró que los incomodan y más del 13% que les parecen innecesarias.

“Las entrevistas más efectivas son las que crean un ambiente distendido para que la persona se sienta cómoda y pueda abrirse a conversar sobre su motivación, experiencias, que pueda expresar libremente sus ideas y realizar todas las preguntas que considere necesarias para tomar su decisión”, señaló Goldman.

A la hora de obtener una devolución sobre la entrevista, un 81,67% mencionó que nunca le dieron ninguna opinión sobre el desempeño de la misma y en general, el 52,85% señaló que el proceso de selección contó con 2 o 3 pasos para la elección final del candidato. El 18,33% mencionó que ha recibido comentarios sobre sus entrevistas laborales y de ese mismo porcentaje el 90,56% consideró que fue positivo para otras entrevistas que ha tenido en el futuro. Asimismo, el 47,92% señaló que nunca lo llamaron para avisarle que no había sido el candidato elegido y un 33,99% dijo que “rara vez”. “El feedback es muy importante para que la experiencia sea transparente, por lo que aliento a quienes estén de un lado u otro del escritorio a solicitarlo y/o brindarlo. Nunca debemos olvidar desde las organizaciones que aquellas personas que no han sido seleccionadas en ese proceso son replicadoras de su experiencia en el mercado y hacen a la reputación de la compañía”, mencionó Gustavo Goldman.

Para concluir, el 79% cree que deberían darse devoluciones de las entrevistas y el 73,51% considera que es correcto realizar psicotécnicos. En cuanto a mejoras en las entrevistas, más allá de evaluar el darle una devolución al postulante, el 36,54% cree que deberían ser más dinámicas o con ejercicios, el 26,53% que sean menos formales, el 17% que deberían realizarse de manera on-line y un 6,26% que se hagan en grupo.